您好,欢迎您来到交通运输部北海救助局官方网站!

电子邮箱        中文         EN

您现在的位置:首页救助文化救助文化 > 《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》学习心得

《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》学习心得

浏览次数: 日期:2014年7月24日 11:04

 管理学大师彼得·圣吉博士的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》一书,是一本开拓性地倡导学习型组织管理思想的巨作,倡导组织学习,并总结出在自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习四项修炼基础上的第五项修炼系统思考,使企业建立学习型组织有章可寻。给组织管理带来了一个全新理念,而这些理念转化为实际管理制度与行为,就可能引起管理方式的大变革。
    学习型组织是持续开发创造未来的能力的组织,需要的是优秀的领导者广泛分布在组织的各个角落里。解决危机必须激发各个阶层人群中集体的智慧和才能,以及承诺和投入。当前大多数修炼都聚焦在个人身上,而集体的修炼更能创造巨大的智慧和能力。啤酒游戏告诉我们只“管理自己的职位”,而不考虑与其他职位的互动关联,就会形成一个恶性循环影响另一个恶性循环,从而造成最终的货物积压,生产停滞。沃特˙凯丽说:“我们已经遇见了敌人,那就是我们自己。”我们应把目光放远点,要细细的理解第五项修炼的法则:法则一,今天的问题来自昨天的“解决方法”,说明有些问题是过去留下的,所以理念应该与时俱进,及时更新。如果现在不解决,会越攒越大,成为老大难;法则二,你越使劲儿推系统的反弹力越大,说明矛盾的解决要讲究策略,有时方法不对会好心办错事;法则三,情况变糟之前会先变好,是一种假象,不要被蒙蔽;法则四,选择容易的办法往往会无功而返,不能投机取巧,避重就轻,要扎扎实实,脚踏实地,才能真正的有所收获;法则五,疗法可能比疾病更糟糕,要善于学习,提高技能,这样才能找到问题的根源,正确解决,不能不懂装懂,胡乱出主意,将问题变得更糟糕;法则六,快就是慢,欲速则不达,现在很多专家提出了“慢生活”一词,放慢脚步,静下心来,也许你会有新发现;法则七,因和果在时空中并不紧密相连,因果关系一直都是被认为是紧密相连的,然而现实中复杂系统的特性,与我们思考现实的主流方法之间,存在着根本的差距;法则八,微小的变革可能产生很大的成果,但最有效的杠杆常常最不易被发现,小舵板使用,使得转船效应更加容易;法则九,鱼和熊掌可以兼得,但不是马上,集中控制与局部控制、员工满意度与劳动力成本控制、奖励个人成果和体现集体价值等等是可以兼得的;法则十,把大象切成两半得不到两头小象,一些优秀的组合、搭档分开后,不会有两个或多个优秀的组合、搭档,每个人会有优点,也会有缺点,能互补才能创造更大的价值;法则十一,不去责怪,遇到问题就去责怪别人,既不能解决问题,又会伤害别人的自尊心的责任心,既然大家都努力过、付出过,就应该鼓励大家共同努力,集中精力找出原因,解决问题。复杂的局面让人无所适从,而系统思考就是对症良药,是观察复杂局面背后的“结构”的修炼,也是区分高杠杆效益和低杠杆效益变革措施的修炼,是本书作者所称的第五项修炼,是全部五项修炼的基石。全部五项修炼都是关于一种心灵的转变,即从观察局部到观察整体;从把人看成是无助的反应性动物,到把人看成是塑造自己的现实的积极参入者;从对当前的反应,到创造未来。没有系统思考,就没有在实践中整合这些学习修炼的动力和方法。
   系统思考修炼的实质是心灵的转变:看清各种相互关联结构,而不是线性的因果链。看清各种变化的过程模式,而不是静态的“快照图像”。系统思考的实践演练,要从理解简单的“反馈”概念入手:一些行动可以引起相互增强的效果,或相互抵消(平衡)的效果。系统思考会逐步形成一种丰富的语言,来描述各种各样的相互关联和变化模式。通过正反馈、负反馈和延迟这三个元素来建立系统思考语言中的所有观念,它最终会通过帮助我们看清事件和细节背后的深层模式,来简化生活。
   系统基本模式是学习观察我们个人和组织生活中的结构的钥匙。系统基本模式揭示出,在管理问题的复杂性背后,竟有出人意料的简洁和优美。我们更多地学习和掌握系统基本模式以后,就一定能解决一个最令人烦恼的问题,即知识的专门化和碎片化。系统基本模式可以把通常只是简单的“领导判断”的东西,变为明晰的表述。系统基本模式的作用,是重新塑造我们的感知力,以使我们更有能力看清结构模式的运作,以及其中的杠杆效益作用点。
系统思考的艺术实际上还在于看清细节复杂性背后的、能生发变化和产生变革的结构模式。系统思考不是忽视细节复杂性,而是将复杂的细节组织起来,使它变成一种连贯的经历和故事,使它揭示问题的起因和持久解决问题的方法。
   掌握系统思考还要求掌握其他的各项学习修炼。每一项修炼都有重要的原则和工具,让个人、团队和组织有更大的能力去转变用线性方法看待世界的习惯,进而用系统的方法去思考和行动,去观察和改变世界。
   学习型组织的建立应该更符合人性的组织模式,“敬天爱人”,让员工拥有自尊和自我实现。只有当组织机构开始满足所有员工的物质和精神需要,让人们过上尽可能充实的生活时,员工才会有足够的动机去挑战增长目标和技术开发目标,用“自我超越”来进行个人成长和学习的修炼,有了个人的学习,组织才能学习。这里的“学习”指的不是获取更多信息,而是拓展实现我们生活中真正渴望的成果的能力。这是终身的生成性学习。如果没有各级员工在实践中进行这种学习,就不会有学习型组织。应该坚信人的精神的解放和共鸣会产生内在力量。他们都走在一个终生的旅程上:去发现这究竟意味着什么,以及究竟如何去做。学习的欲望是“人类最基本的欲望”。
    开放头脑、开放心胸、开放意志。掌握修炼背后的原则理念,理解修炼实践的意义,不断完善修炼实践,获取新的实践发展能力,迎接无型无式的跨越式创新时代。

所属类别: 救助文化

该资讯的关键词为: